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小区物业在短信平台上的应用方案

2018-8-14 13:39:08 浏览:43次

很多人买房子是因为这个小区的物业好,一个服务好的物业将会获得更多的忠实业主。

对于体量庞大的小区来说,如何保持跟业主之间的联系,就显得尤为重要。

短信作为一种低成本、高效率、操作简便的沟通方式,被物业平台普遍作为与业主沟通的主流渠道。

在新业主入住小区的时候,物业就会索要手机号码用以备案,这样不仅可以随时联系到业主本人,还能随时向业主发送安全通知、小区概况等通知。

物业公司一般会将短信用作以下几个渠道:

1、停水通知

尊敬的业主:接自来水公司通知,因*********的原因,*月*日*点至*点本小区将会停水,请您提前准备好生活用水及饮用水。
如您需进一步了解供水情况,您可致电****供水部门电话*******。
【****物业服务中心】

2、停电通知

尊敬的业主:接电力公司通知,因*********的原因,*月*日*点至*点本小区将会停电。
请做好相关准备工作。
如您需进一步了解供电情况,您可致电****供电部门电话*******。
【****物业服务中心】

3、停燃气通知

尊敬的业主:接燃气公司通知,因道路施工煤气管道改造期间,会影响到本小区正常的燃气供应。
为了您生活安全,请您提前关闭户内燃气管道阀门与燃具开关。
如您需进一步了解燃气恢复供应时间,您可致电****供电部门电话*******。
【****物业服务中心】

4、突发性事件通知

尊敬的业主:今日***(时间),由于****原因,导致园区临近****路段至****路段严重堵车,如您不急需回家,请您另择时返回,避免给您回家造成不便。
【****物业服务中心】

5、高温通知

尊敬的业主:气象局最新发布了高温***色预警。
炎炎夏日特提醒您:多喝水,注意防暑和休息,并照看好自己的小孩。
如需协助,敬请致电物业服务中心热线****。
【****物业服务中心】

6、春节提醒

尊敬的业主:春节来临,节日期间出行请注意道路安全,避免酒后驾车及疲劳驾车,走亲访友注意合理饮食,勿烟酒过量。
外出前请关好门窗及水电气阀门,并将家电插头和天线拔除,以免发生安全事故。
恭祝您春节快乐!阖家幸福!【****物业服务中心】

7、消防安全提醒

尊敬的业主:开发区物业提醒您:根据《广州市销售燃放烟花爆竹管理规定》第二条的规定,本市越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄浦区范围内,禁止任何单位和个人燃放烟花、爆竹。
随意燃放烟花、爆竹将带来极大的消防安全隐患,切莫以身试险。
【****物业服务中心】

8、物管费催缴

尊敬的业主:本年度物业服务费正在收取中,请您在方便时至物业服务中心缴纳,您也可通过转账、预约上门等方式缴纳,预约电话********,感谢您的支持与配合!【****物业服务中心】

9、维修提醒

尊敬的业主:因******(维修原因),正在对******(维修内容)进行维修,给您生活带来不便,敬请谅解。
如如需协助,敬请致电物业服务中心热线****。
【****物业服务中心】

10、消防演习

尊敬的业主:为确保园区消防设施功能完好, XX月XX日XX时将在园区内进行消防演习,特提醒您不要惊慌,给您造成的不便,敬请谅解!【****物业服务中心】

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