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如何避免营销短信被拦截

2018-6-12 11:17:05 浏览:15次

目前很多智能手机客户收到的短信会被软件拦截,客户虽然收到了(移动也扣费了),但因被当作骚扰短信而无法正常看到;客户可以在被拦截短信区看到;据我们的统计,约有6的营销短信会被拦截。
为了避免重要的信息,不能及时传达给忠实的客户,我们为大家精心研究了主要手机助手软件的特性。

首先所有的助手缺省情况下都不做号码拦截, 全是内容拦截。
只要商家短信内容别包含太多广告关键字,就能轻松绕过拦截。
360拦截很松,腾讯管家拦截却很严,这两个软件占了拦截软件下载量的95,其他软件可以忽略不研究了。

商家谨慎的操作方式:

操作员用 android手机先装好 360助手,腾讯手机管家。
发送大量促销短信时,向操作员自己的手机发送一条短信,看内容是否拦截,再修正后做群发。

以下是拦截试验报告,仅供参考:

360手机卫士:

1. 最新版中增加了关键字过滤功能,360拦截比较简单。

2. 不要触碰高敏感关键词 : 理财,贷款,别墅,海景,火爆预定,公馆,移民,户型,地产,流动现金。


(房地产、私人理财、骗子短信 被列为高级别拦截对象)

3. 电商关键词:包邮,惊喜连连,5折起,天猫,旗舰店,淘宝,买就送,返利,包邮,优惠劵,秒杀,团购,满200送。


4、在一条短信中出现 3个以上的电商关键词才开始拦截。

关键词最好只用 1-3个。
多动脑筋用有创意的表达方式来表达你的活动。

另外:在发短信过程中尽量不要有店铺链接,如果客户手机安装的是360卫士很可能会被拦截;

腾讯手机管家:

腾讯手机管家缺省是智能拦截模式,请认真看下以下实验数据,这些情况商家可能经常要碰到。
(能绕过腾讯的短信,基本都能绕过 360!)

以下是促销短信中常出现的一些关键词:

全场包邮,**元优惠劵,优惠劵,秒杀,满就送,买就送,惊喜连连,促销,清仓,全场满就送,全场买就送,特价优惠,具体金额(比如:**元;*00);买**送,满**送(**代表具体数字)

我们针对做短信营销最常用的几个敏感词进行了测试,通过测试我们发现被拦截及不会被拦截的情况有以下几种:

在短信内容里如果有以下几个敏感词短信会被拦截下来:在这些智能拦截敏感词里如果一条短信内容包含了具有折扣,促销,全场清仓,清仓处理,全场包邮等敏感词并且短信里的敏感词总数大于等于3个关键字眼短信才会被拦截;

下面我们对具体敏感词来对短信中包含促销跟折扣的短信进行测试结果:

举例1:亲,8.6号,会员全场9.9元,送美白面膜.千万别错过哦!http://****【店铺名称】

(短信内容中有具体日期,会员,店铺链接地址等敏感词但是没有包邮等敏感词所以不会被拦截)

举例2:亲,今天我们店铺有促销活动,满20元送毛巾,买帽子送丝巾哦,还等什么赶紧来参加吧!

(短信内容中有促销敏感词,并且有满**送**,买**送**;但此短信中只有2个敏感词,所以不会被拦截)

举例3:亲,今天我们店铺有折扣活动,满20元送毛巾,买帽子送丝巾哦,还等什么赶紧来参加吧!

(短信内容中有折扣敏感词,并且有满**送**,买**送**;此短信中虽然敏感词只有二个几个敏感词,所以会被拦截)

举例4:亲,今天我们店铺有折扣活动,全场满20元送毛巾,并且全场买就送哦,还等什么赶紧来参加吧!

(短信内容中有折扣敏感词,并且有全场满**送**,全场买就送,那么短信内容中有几个敏感词就算几个,所以会被拦截)

举例5:今天是**店铺会员日,本店做促销活动,满20元就送丝巾,买帽子就送礼品,清仓处理,惊喜连连,还等什么,赶紧行动起来吧!

(短信内容中有促销,满**送**,买**送**,清仓处理,惊喜连连所以会被拦截)

因此短信促销发送前,请尽量避开敏感词,同时先做测试,查看发送效果,这样才能更好的的发挥营销短信的作用!

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